Felsökning

Gå igenom följande steg om er internetuppkoppling slutar fungera:

 

  • Kontrollera att all utrustning är inkopplad, både ström och nätverksuttag
  • Kontrollera att mediaomvandlaren (denna kallas också för converter) får nätverkssignal. Om den får signal kommer lampan märkt POWER att lysa med ett fast sken och de två andra lamporna blinka. Om dessa lampor inte lyser eller blinkar, kontakta styrelsen. Nedan ser du hur mediaomvandlaren ser ut.
  • Om mediaomvandlaren blinkar som den skall ,men du ändå inte har någon internetförbindelse, ring till Telias kundtjänst på tel 020-240 250.

 

Om ni har andra problem, tex att fibern skadats så kontaktar ni någon i styrelsen för vidare hjälp. Ni hittar kontaktuppgifterna här.

Ala fiber 2014